Платформа обратной связи: просто о сложном
02:00 07.12.2024 16+
Платформа обратной связи: просто о сложном.
Инструменты Платформы обратной связи позволяют оперативно сообщать о проблемах и получать на них ответы. При этом не требуется тратить время, ходя по кабинетам. Обращения можно отправить в интернете и оперативно получить ответ.
Объясняем, в чем одно из главных преимуществ сетевой платформы.
Обращение при помощи мобильника.
Обратиться на платформу можно при помощи мобильных устройств. Приложение «Госуслуги Решаем вместе» доступно для скачивания на телефоны. В описании указано, что приложение служит для отправки сообщений о проблемах представителям власти и для высказывания своего мнения. В частности, информировать можно о мусоре во дворе, ямах на дорогах, плохом освещении, проблемах с записью к врачу и так далее. Пользователю предлагается указать точку на карте, снять фото или видео и описать ситуацию. Обращение оперативно получат ответственные службы, которые в дальнейшем обязаны проинформировать отправителя о результатах решения проблемы.